ハラスメントポリシー

当店では、お客様に最高のサービスを提供することを最優先に考えております。
しかしながら、すべての取引はお互いの尊重と礼儀を基盤として行われるべきであり、
これに反する行為は容認できません。
以下に示すような行為が確認された場合、当店はサービスの提供をお断りする権利を有します。

禁止される行為には以下が含まれますが、これらに限られません

• 脅迫や威圧的な言動

• スタッフや他のお客様に対する暴力的な言葉や行為。
  
  

• 侮辱的な発言や差別的な行為

• 性別、人種、国籍、宗教、障害などに基づく差別的な発言や行動。
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• 事実無根の誹謗中傷や虚偽の情報の拡散

• 当店やスタッフ、お客様に対して意図的に誤解を招く情報を広める行為。
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• 過度に不合理または不当な要求

• 法的・合理的な範囲を超えた要求や、スタッフへの不適切な圧力。
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• 謝罪や処分の強要

• 正当な理由なく、謝罪や処分を求める行為。
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• クレームや要求の執拗な繰り返し

• 過剰に同じ要求やクレームを繰り返し、業務を妨害する行為。
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• オンラインやオフラインでの名誉毀損行為

• ソーシャルメディアやインターネットを利用して、当店やスタッフを攻撃する行為。

当店では、上記のような行為を確認した場合、以下の対応を取ることがあります

• 1.サービスの提供の拒否

• 該当するお客様に対する商品の販売やサポートの提供を停止します。

• 2.ご注文のキャンセル

• 既存の注文を取り消しさせていただく場合があります。

• 3.アカウントの停止または閉鎖

• 当店のウェブサイトやサービスへのアクセスを制限または終了します。

• 4法的機関への通報

• 必要に応じて警察や関連機関に報告し、法的措置を取ります。
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私たちは、お客様にとっても快適で安心できるショッピング体験を提供することを大切にしております。
お互いに尊重し合い、ポジティブな環境を築いていけることを願っています。